Werkstudent Technischer Support (m/w/d)
Praktische IT-Erfahrung sammeln und deine Zukunft gestalten.
TLDR
Starte deine IT-Karriere bei Text Control während deines Studiums! Als Werkstudent Technischer Support unterstützt du unsere Kunden per E-Mail, Chat und Telefon, reproduzierst auftretende Probleme und arbeitest mit unseren Entwicklungsteams zusammen. Diese Tätigkeit ist ideal für Studierende der Informatik oder ähnlicher Fachbereiche. Programmierkenntnisse sind von Vorteil, aber auch Anfänger sind willkommen! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, eine offene Atmosphäre und langfristige Perspektiven, inklusive der Möglichkeit, deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben.
Du bist eingeschriebene Studentin oder eingeschriebener Student und möchtest neben dem Studium praktische Erfahrungen sammeln oder bereits deinen Platz in einem Team für die Zeit nach dem Studium kennenlernen?
Deine Aufgaben
- Unterstütze unseren technischen Support und hilf unseren Kunden per E-Mail, Live Chat und Telefon.
- Reproduziere Probleme und diskutiere diese mit unseren Entwicklungsteams.
- Beteilige dich an der Produkt-Entwicklung basierend auf Anfragen und dessen Problemlösungen.
Dein Profil
- Eingeschriebene Studentin oder eingeschriebener Student der Informatik, Physik, Mathematik oder eines vergleichbaren Fachbereichs.
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
- Programmierkenntnisse (Anfänger willkommen!) in C#, JavaScript, Angular oder anderen Frameworks und Sprachen.
- Selbstmotiviert, wissbegierig und hartnäckig.
- Du arbeitest gerne in kleinen, engagierten Teams.
Wir bieten
- Langfristig angelegte Tätigkeiten mit der Option, deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben und danach bei uns direkt zu starten.
- Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Offene und kreative Atmosphäre.
- Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege.
- Firmen-Fitness.
- Events.
Wer wir sind
Text Control ist auf die Entwicklung von Software-Libraries im Bereich der Dokumentenverarbeitung spezialisiert. Mit Standorten in Bremen und den USA betreuen wir unsere Kunden weltweit. Die entwickelten Komponenten wurden bereits millionenfach mit Software-Installationen ausgeliefert und sind täglich in Gebrauch. Die digitale Transformation ändert alle Prozesse im geschäftlichen Umfeld. In nahezu jedem Geschäftsprozess werden Dokumente erstellt, geteilt oder archiviert. Unsere Technologien helfen, diese Dokumentenprozesse in Client-, Web- und Cloud-Anwendungen zu integrieren.
Interesse?
Bei uns gibt es keinen formellen Bewerbungsprozess. Wir freuen uns auf eine kurze, formlose E-Mail, um in Kontakt zu kommen.
- Location
- Text Control GmbH
Überseetor 18
28217 Bremen
Germany - Type
- Part-Time Position
- Published
- April 13, 2023
- Last modified
- August 15, 2025
- Location
- Text Control GmbH
Überseetor 18
28217 Bremen
Germany - Type
- Part-Time Position
- Published
- April 13, 2023
- Last modified
- August 15, 2025